Informativa sulle spedizioni

Spedizioni e Consegne – Novo Cicli

Da Novo Cicli dedichiamo la massima cura alla preparazione e all'imballaggio di ogni singolo articolo. Vogliamo garantire che componenti, accessori e biciclette arrivino a destinazione in condizioni perfette e nel minor tempo possibile.

Di seguito trovi tutte le informazioni dettagliate su tempi, costi e modalità di spedizione.

🇮🇹 Spedizioni in Italia

Componenti e Accessori

  • Tempi di evasione: Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 24-72 ore lavorative (1-3 giorni) dalla ricezione del pagamento.

  • Tempi di consegna (transito): Solitamente 1-3 giorni lavorativi a seconda della destinazione (isole e zone remote potrebbero richiedere tempi leggermente superiori).

  • Costi di spedizione:

    • Gratuita per ordini pari o superiori a € 90,00

    • € 4,90 fisso per ordini inferiori a € 90,00

🇪🇺 Spedizioni in Europa

Componenti e Accessori

  • Tempi di evasione: Gli ordini vengono affidati al corriere entro 1-6 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Tempi di consegna (transito): 4-9 giorni lavorativi, in base al Paese di destinazione.

  • Costi di spedizione:

    • Tariffa standard: € 34,90

    • Nota: Costi e tempistiche definitive possono variare in funzione del Paese di destinazione, del servizio prescelto e del peso/volume complessivo del collo.

Spedizione Biciclette (Italia ed Europa)

La spedizione di una bicicletta richiede un'attenzione sartoriale e standard di sicurezza elevati per garantirti un mezzo integro, protetto e pronto a pedalare in ogni parte del mondo.

Tariffe di spedizione biciclette

  • Italia: € 50,00

  • Resto d’Europa: € 169,00

Preparazione, Controllo Qualità e Imballaggio Speciale

  • Controllo d'officina e montaggio: Ogni bicicletta viene sottoposta a un'attenta verifica preliminare da parte dei nostri meccanici qualificati (serraggi di sicurezza, registrazione del cambio, freni e componenti). L'allestimento e il collaudo richiedono circa 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione.

  • Imballi dedicati e cockpit integrati: Per i modelli dotati di manubri integrati o specifici allestimenti tecnici, utilizziamo scatole e protezioni ad hoc. Questo ci permette di salvaguardare il passaggio interno dei cavi e l'assetto del manubrio, riducendo al minimo le operazioni di montaggio a carico del cliente una volta ricevuta la bici.

  • Perfezionamento continuo: Perfezioniamo le nostre tecniche e i materiali di imballaggio anno dopo anno, maturando un'esperienza diretta che assicura che ogni bicicletta viaggi e arrivi a destinazione nel migliore dei modi.

  • Spedizioni standard: Negli altri casi, la bici viene spedita all’interno della scatola originale del produttore, sempre previo controllo generale e rinforzo dei punti critici.

  • Personalizzazioni su misura: Desideri modifiche a componenti, ruote o accessori prima della spedizione? Le personalizzazioni sono sempre disponibili: tempistiche ed eventuali costi aggiuntivi verranno concordati preventivamente e direttamente con noi.

📍 Ritiro Gratuito in Sede (Click & Collect)

Se preferisci ritirare di persona il tuo acquisto (senza alcuna spesa di spedizione), puoi selezionare l'opzione di ritiro in negozio al checkout:

  • Punto vendita:

    Novo Cicli

    Via Genolini, 1B – Besnate (VA)

  • Notifica di pronto ritiro: Riceverai una notifica via e-mail non appena il tuo ordine sarà pronto e preparato in officina per la consegna a mano.

📦 Tracciamento dell'Ordine

Non appena la spedizione sarà affidata al corriere, riceverai un'e-mail automatica con il codice di tracciamento (tracking link) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.